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Crescimento e retenção

Como otimizar anúncios do Google Shopping: as correções de dados de produto que mais importam

Anúncios do Google Shopping não têm palavras-chave. Eles rodam com os dados do seu produto. Veja as correções que mais importam, com números de 1.000 lojas Shopify.

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Anúncios do Google Shopping não têm palavras-chave para dar lance. O Google os monta a partir dos dados de produto do seu Merchant Center e decide em quais buscas exibi-los lendo esses dados, começando pelo título. Então, a maior parte do que significa otimizar um anúncio do Shopping acontece antes de você abrir o Google Ads: no título, na imagem principal, no código de barras, no preço e no estoque de cada produto.

Esses dados agora carregam a maior parte do investimento. A Performance Max ficou com 67% do investimento em anúncios do Shopping entre os anunciantes que rodavam os dois tipos de campanha no primeiro trimestre de 2026, contra 53% um ano antes, e, em milhares de campanhas de varejo, de 74% a 97% do custo da Performance Max foram para anúncios baseados em feed. Para um varejista, uma campanha Performance Max é basicamente uma campanha do Shopping com os seus dados de produto no centro.

Para ver onde esses dados costumam falhar, usei o meu estudo de 1.000 lojas Shopify populares entre compradores dos EUA: 196.484 produtos, com 10.000 títulos e 10.000 imagens principais verificados um a um por um modelo de IA e conferidos por amostragem à mão. A maioria são os produtos mais recentes de cada loja. Abaixo estão nove correções, e a ordem em que eu as faria está no final.

Onde os dados de produto da Shopify deixam a desejar para o Shopping, a partir de 196.484 produtos de 1.000 lojas Shopify: 38% das variantes enviáveis não têm peso para frete, 20% dos produtos não têm tipo de produto, 15% dos títulos não dizem o que é o produto, 11% das imagens principais têm texto adicionado, selo ou marca d'água ou não são uma foto, 11% dos produtos listados estão esgotados e 7% não têm descrição

Nem todos esses problemas seguram um anúncio. A falta de peso só importa se as suas tarifas de frete usam o peso, um produto esgotado deve ficar fora dos anúncios de qualquer jeito, e a falta de tipo de produto custa controle, não alcance. Os que custam alcance são os títulos e as imagens: um título em cada sete não diz o que é o produto, e cerca de uma imagem principal em cada nove traz algo que o Google não permite.

Como funcionam os anúncios do Google Shopping?

Você envia os seus produtos para o Google Merchant Center, normalmente por um feed ou, na Shopify, pelo app Google & YouTube. O Google lê o título, a descrição, a imagem, o preço e os atributos de cada produto e, quando alguém faz uma busca, escolhe os produtos que correspondem e realiza um leilão. Você paga quando alguém clica.

Os mesmos dados de produto alimentam mais do que os anúncios. Eles sustentam as listagens gratuitas de produtos do Google, que são gratuitas na aba Shopping desde abril de 2020, e os anúncios do Shopping de campanhas existentes podem aparecer nas Visões gerais criadas por IA. O Google diz que as pessoas fazem compras no Google mais de um bilhão de vezes por dia, com base em mais de 60 bilhões de listagens de produtos. Quando o ChatGPT e o Google AI Mode recomendam produtos, eles se apoiam no mesmo tipo de dado, que foi o que encontrei no meu relatório sobre a prateleira da IA.

Dois tipos de campanha usam esses dados. Uma campanha padrão do Shopping dá a você controle sobre quais produtos recebem quais lances. A Performance Max, que substituiu as campanhas inteligentes do Shopping em 2022, roda os seus produtos em todo o inventário de anúncios do Google a partir de uma única campanha e decide sozinha a maior parte dos lances. De qualquer forma, a campanha só pode ser tão boa quanto os produtos que você entrega a ela.

Como otimizar anúncios do Google Shopping

1. Escreva títulos que correspondam ao jeito como as pessoas buscam

O título é o mais próximo que um anúncio do Shopping tem de uma palavra-chave. O Google diz que o seu título será usado para associar o seu produto à busca do cliente. Ele permite 150 caracteres, diz que a maioria dos compradores só repara nos primeiros 70, mais ou menos, e pede que você coloque os detalhes mais importantes primeiro.

A maioria das lojas usa uma fração disso. O título típico nos meus dados tem 35 caracteres, 41% têm 30 caracteres ou menos e só 10% passam de 70. Curto não é problema quando as palavras são as que as pessoas buscam. O problema é quando não são: 15% dos títulos verificados não diziam o que era o produto, só um nome de produto, um tom ou um número de modelo. "Juniper" pode ser um vestido no seu site, onde a foto explica. Em um leilão do Shopping, ele dá ao Google muito pouco para associar a uma busca.

Para roupas, o guia de vestuário do Google detalha a ordem: marca, depois tipo de produto, depois os atributos que os compradores buscam, como cor, tamanho, material e estampa, e também sugere o gênero. Esse último vale avaliar produto por produto. "Vestido transpassado" já diz ao comprador para quem é, e só cerca de 15% dos títulos das lojas de roupa nos meus dados citam gênero ou idade. Quando o mesmo produto é feito para mais de um público, como camisa, calça jeans, tênis ou jaqueta, o gênero muitas vezes é a palavra que decide se você aparece em uma busca por "camisa de linho masculina".

Como o Google sugere montar um título de produto: marca, gênero, tipo de produto, cor e tamanho. Um título que é só o nome do produto, Juniper, contra Halden Juniper Men's Linen Shirt, Sage Green, M, que mantém o nome e cabe em 47 caracteres

Você não precisa abrir mão do nome do produto para isso. Mantenha o nome e acrescente o que ele é. Na Shopify, o app Google & YouTube permite escolher se o Google recebe o título do produto ou o seu título de SEO, então você pode manter um nome curto na página e enviar um título descritivo ao Google.

2. Limpe a imagem principal

A imagem principal é metade do anúncio. O Google não permite texto promocional, chamadas para ação, marcas d'água ou bordas nela, recomenda que o produto ocupe de 75% a 90% do quadro e, a partir de 31 de janeiro de 2027, exige que ela tenha pelo menos 500 por 500 pixels em todos os produtos.

Nos meus dados, cerca de 1 em cada 9 imagens principais tinha algo que as regras do Google não permitem: um preço, um selo de "Novo!" ou "Brinde", destaques de características, uma marca d'água ou um logo no lugar do produto. 34% das lojas tinham pelo menos uma entre as 10 verificadas. Outros 2,7% das imagens principais tinham menos de 500 pixels, e 31% das lojas tinham pelo menos uma assim. O Google pode reprovar um produto pela imagem principal, então vale conferir isso primeiro. O que as outras imagens devem mostrar depende da categoria, e eu passei por cada uma em quantas imagens uma página de produto precisa.

A correção é deixar selos e destaques para a sua própria página de produto, enviar ao Google a foto limpa e colocar as fotos lifestyle, de escala e de detalhe nas imagens adicionais. Se algumas delas forem feitas com IA, o Google pede que você mantenha os metadados que as identificam como geradas por IA.

3. Adicione GTINs sempre que os seus produtos tiverem

Um GTIN, o número do código de barras na embalagem, diz ao Google que o seu produto é o mesmo item que outras lojas vendem, para que ele possa exibir você nas comparações certas. O Google diz que os varejistas que adicionaram GTINs corretos tiveram, em média, um aumento de 20% nos cliques. No meu estudo sobre problemas no Merchant Center, os produtos sem código de barras iam de 7% em vestuário a 48% em comidas e bebidas, e algumas lojas também tinham códigos inválidos, o que é pior do que não ter nenhum. Os dois casos estão em por que o Merchant Center reprova produtos. Na Shopify, o GTIN vai no campo de código de barras de cada variante.

Se você fabrica os seus próprios produtos e eles não têm GTIN, tudo bem. Envie a marca e um MPN no lugar. Se um produto não tem nenhum dos dois, por exemplo um item artesanal ou personalizado, marque-o como produto personalizado no app Google & YouTube.

4. Envie todas as variantes com cor e tamanho

52% dos produtos nos meus dados têm variantes, e, em vestuário, 77% dos produtos vêm em mais de um tamanho. O Google trata cada variante como um produto próprio, agrupado por um ID de grupo de itens, e, para roupas vendidas nos EUA, no Reino Unido, na Alemanha, na França, no Japão e no Brasil, os anúncios do Shopping exigem cor, gênero e faixa etária, além de tamanho para roupas e calçados. Uma variante sem esses dados pode ser reprovada para anúncios do Shopping.

Isso também importa para os cliques. Um comprador que busca um tamanho ou uma cor deve chegar àquela variante, com a imagem e o estoque dela, e não a uma página de produto em que precise escolher tudo de novo.

5. Mostre os preços promocionais do jeito que o Google consegue exibir

25% dos produtos mais recentes nos meus dados estão em promoção, com um desconto típico de 30%. O Google pode mostrar a promoção no seu anúncio, com o preço original riscado ao lado do preço promocional, mas só nos termos dele. Nos EUA, o desconto precisa ser maior que 5% e menor que 90%, o preço original precisa ter sido cobrado em pelo menos 5 dos últimos 30 dias ou 15 dos últimos 200, e os dois preços devem estar na página do produto.

Envie o preço promocional como preço promocional, e não baixando o preço normal, e garanta que ele corresponda ao que a página mostra. O Google também pode adicionar sozinho um selo de "queda de preço" quando um preço razoavelmente estável cai bem abaixo da sua média dos últimos 60 dias.

6. Mantenha estoque e preço sincronizados com a página

11% dos produtos listados nessas lojas estão esgotados. Um produto marcado como fora de estoque no seu feed fica fora da maioria das experiências de compra, que é o que você quer. O problema é a divergência. Se a página diz que há estoque e o feed diz que não há, o Google pode reprovar o produto, e o mesmo vale para um preço diferente do da página.

Na Shopify, o feed normalmente acompanha a loja sozinho. As divergências costumam vir da página: um tema ou um app gravando o schema de produto com um preço antigo, ou um status de estoque que não se atualiza.

7. Preencha o peso para frete se as suas tarifas usam peso

38% das variantes enviáveis nos meus dados não têm peso para frete. Parece alarmante, mas o Google só precisa do peso se as suas configurações de frete forem baseadas nele, como nas tarifas calculadas pela transportadora. Se você cobra uma taxa fixa ou oferece frete grátis, a falta de peso não muda nada. Se você usa tarifas por peso, preencha, ou o Google não consegue calcular o custo do frete e pode reprovar o produto.

O que o frete pode fazer por um anúncio é um selo. Se você oferece frete grátis que também é rápido, o Google pode mostrar uma anotação de frete grátis e rápido no anúncio.

8. Escreva uma descrição de verdade

O Google exige uma descrição para todo produto e diz que uma descrição detalhada o ajuda a mostrar o seu produto aos clientes certos. 7% dos produtos nos meus dados não têm descrição, e a descrição típica tem cerca de 80 palavras. Diga o que é o produto, de que é feito, para quem é e como se usa, em frases simples, com as palavras que as pessoas buscam. Uma descrição escrita a partir dos detalhes reais do produto, e não de um texto de marketing, já faz a maior parte disso sozinha.

9. Use tipos de produto e rótulos personalizados para estruturar as suas campanhas

A última correção é sobre controle, não alcance. O Google usa o atributo tipo de produto para estruturar lances e relatórios nas campanhas do Shopping, e os rótulos personalizados, que os compradores nunca veem, para filtrar produtos nas campanhas Performance Max e do Shopping. Bons usos para rótulos personalizados são margem, mais vendidos, sazonalidade e itens em promoção, para você dar lances mais altos onde compensa.

20% dos produtos nos meus dados não têm tipo de produto na Shopify, 61% das lojas têm pelo menos um sem, e 7% das lojas deixam o campo vazio em todos. Sem ele, você perde a sua própria forma de agrupar produtos em campanhas e relatórios e passa a depender da categoria do Google, da marca ou dos IDs de cada item. Defina os tipos na origem a partir da qual o seu feed de produtos é gerado, e não no Merchant Center, para que a próxima sincronização não os desfaça.

Por onde começar

Comece pelo que pode impedir um produto de aparecer: imagens principais que o Google não permite, códigos de barras inválidos, atributos de vestuário ausentes e estoque ou preços que não batem com a página. O verificador gratuito de dados de produto mostra se a marcação de uma página bate com o preço e o estoque que ela exibe. Depois, corrija o que decide em quais buscas você aparece: títulos que dizem o que é o produto e GTINs ausentes. Deixe pesos, descrições e rótulos para o fim, a menos que as suas tarifas de frete dependam do peso.

Estatísticas de anúncios do Google Shopping

  • A Performance Max respondeu por 67% do investimento em anúncios do Google Shopping no primeiro trimestre de 2026 entre os anunciantes que rodavam campanhas Performance Max e campanhas padrão do Shopping, contra 53% um ano antes. O investimento em anúncios do Google Shopping cresceu 18% em relação ao ano anterior. (Tinuiti)
  • Normalmente, de 74% a 97% do custo da Performance Max vem de anúncios baseados em feed, em milhares de campanhas de varejo de mais de 500 contas. (smec, 2025)
  • 55% dos anunciantes não usam um feed de produtos nas campanhas Performance Max, em 9.199 contas que misturam e-commerce e geração de leads. (Optmyzr, 2024)
  • Os varejistas que adicionaram GTINs corretos tiveram, em média, um aumento de 20% nos cliques. (Google)
  • As pessoas fazem compras no Google mais de um bilhão de vezes por dia, e o Shopping Graph do Google reúne mais de 60 bilhões de listagens de produtos. (Google, 2026)
  • 52% dos produtos da Shopify têm variantes, e 77% dos produtos de vestuário vêm em mais de um tamanho, então cada tamanho precisa ir para o Google como um item próprio.
  • 20% dos produtos da Shopify não têm tipo de produto, e 7% das lojas deixam esse campo vazio em todos os produtos.

Os números da Shopify vêm de 196.484 produtos de 1.000 lojas Shopify populares entre compradores dos EUA, em outubro de 2026, em sua maioria os produtos mais recentes de cada loja. O restante desses dados, do tamanho dos títulos aos descontos, está no relatório completo.

Perguntas frequentes sobre anúncios do Google Shopping

Os anúncios do Google Shopping usam palavras-chave?

Não. O Google monta os anúncios do Shopping a partir dos dados de produto do seu Merchant Center e os associa às buscas principalmente pelo título e pelo restante dos dados do produto. Você pode adicionar palavras-chave negativas para manter produtos fora de buscas que não quer, mas não pode dar lances em palavras-chave como faz em uma campanha da rede de pesquisa.

Como melhorar os meus anúncios do Google Shopping?

Comece pelos dados de produto: títulos que dizem o que é o produto, com os detalhes que as pessoas buscam, imagens principais limpas, GTINs corretos, cor e tamanho em todas as variantes, preços promocionais que o Google consegue exibir e estoque e preços que batem com a página do produto. Depois, estruture as campanhas com tipos de produto e rótulos personalizados para dar lances mais altos no que mais rende.

Qual deve ser o tamanho de um título no Google Shopping?

O Google permite até 150 caracteres e mostra aos compradores os primeiros 70 ou menos, então os detalhes importantes devem ficar no começo. O título típico da Shopify tem 35 caracteres. Isso basta quando as palavras são as certas, mas muitas vezes deixa de fora o que é o produto ou detalhes que os compradores buscam, como cor, tamanho ou material.

Por que os meus anúncios do Google Shopping não aparecem?

As causas mais comuns são um produto reprovado no Merchant Center, por exemplo por uma imagem principal com texto promocional, uma divergência de preço ou estoque com a página, ou a falta de cor, tamanho, gênero ou faixa etária em roupas. Outras causas são um orçamento ou um lance baixo demais para ganhar o leilão, ou um título que não corresponde ao que as pessoas buscam. A seção Produtos do Merchant Center lista o problema de cada produto. Se os produtos estão ausentes do Google como um todo, e não só dos anúncios, a causa muitas vezes é a indexação, que expliquei em por que os produtos da Shopify não aparecem no Google.

A Performance Max é melhor que a campanha padrão do Shopping?

Nenhuma das duas é melhor para todas as lojas. A Performance Max alcança mais do inventário do Google e cuida sozinha da maior parte dos lances, e, nos primeiros testes do próprio Google em 2021, a empresa relatou um aumento médio de 12% no valor de conversão, com retorno sobre o investimento em anúncios igual ou melhor, para campanhas migradas das campanhas inteligentes do Shopping. Uma campanha padrão do Shopping dá mais controle sobre produtos e buscas específicos. As duas rodam com os mesmos dados de produto, então corrigir esses dados ajuda qualquer uma delas.